Política de Envíos de Gladiatrix – Tienda Online
En Gladiatrix, nos esforzamos por brindar un servicio de envío rápido y confiable para nuestros clientes. A continuación, encontrarás los detalles de nuestra política de envíos:
- Ámbito de Envío: Actualmente, realizamos envíos a España, Europa y las Américas.
- Costo de Envío: El costo de envío estándar para pedidos iguales o inferiores a 40 euros en la Península Ibérica, 45 euros Baleares, Ceuta y Melilla, 130 euros en el Sur de Europa y Canarias, 150 euros en Mexico. Este cargo se agregará al total de tu pedido durante el proceso de pago.
- Envío Gratuito: Para pedidos superiores a 40 euros en la Península Ibérica; 45 para Baleares, Ceuta y Melilla ofrecemos envío gratuito. Para pedidos iguales o superiores a 130 euros en Europa y Canarias. Y para pedidos superiores a 150 euros en las Américas. No se aplicará ningún cargo adicional por envío a estos pedidos.
- Método y Tiempo de Envío: Utilizamos servicios de mensajería confiables para realizar nuestros envíos; Correos y Correos Express. El tiempo estimado de entrega puede variar según la ubicación, pero generalmente se encuentra entre 3 días hábiles, aunque también contamos con un envío express que lo puede solicitar el cliente en la página de pago, previo pago.
Importante: A esos tiempos hay que añadir los de procesamiento y preparación del paquete. Si el pedido es de 3 días hábiles, Correos lo recogerá al día siguiente de realizarse el pedido. Por el contrario, si el pedido es con Correos Express, tendrá que realizarse antes de las 12 para que pueda salir el mismo día.
Recalcamos que los días a contar son los hábiles; excluyendo sábados, domingos y festivos. - Seguimiento de Envío: Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Con este número, podrás rastrear el estado de tu envío a través del sitio web de la empresa de mensajería.
- Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar la dirección de envío completa y precisa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o entregas incorrectas debido a información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
- Devoluciones y Reenvíos: Si experimentas algún problema con tu envío, como retrasos, pérdida o daño del paquete, por favor, ponte en contacto conmigo a través de email a hola@gladiatrix.es.
Ten en cuenta que la política de envíos está sujeta a cambios y actualizaciones. Cualquier modificación se comunicará claramente en nuestro sitio web.