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Bienvenida a Gladiatrix 🥊
Aquí resolvemos las dudas más comunes que tienen nuestras clientas antes de hacer su pedido. Si aún te queda alguna pregunta después de leer esto, puedes escribirnos a hola@gladiatrix.es o por Instagram y te ayudamos encantadas.
Envíos y Devoluciones
Normalmente preparamos los pedidos en un plazo de 24–48 horas laborables.
Una vez enviado, recibirás un email con el número de seguimiento. El tiempo de entrega dependerá del país de destino y del servicio de transporte seleccionado.
Sí. Dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto cumpla las condiciones de devolución.
Los gastos de devolución corren a cargo de la clienta.
– España peninsular y Baleares: podemos facilitarte una etiqueta de devolución por 5 €, que se descontarán del importe a reembolsar.
– Resto de países: puedes realizar la devolución con la empresa de transporte que prefieras. El coste del envío de vuelta corre a tu cargo. Escríbenos a hola@gladiatrix.es y te facilitaremos la dirección de devolución.
Una vez recibida y aprobada la devolución, realizaremos el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
No realizamos cambios directos.
Si quieres otra talla, color o modelo, puedes devolver el producto original y realizar un nuevo pedido con el artículo que quieras. Así puedes pedir la nueva talla inmediatamente sin esperar a que tramitemos la devolución.
Si has recibido un producto con un posible defecto o diferente al que pediste, escríbenos a hola@gladiatrix.es indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías.
Te recomendamos contactar con nosotras antes de utilizar, lavar, limpiar o tratar el producto, para que podamos valorar correctamente la incidencia.
Si confirmamos que se trata de un defecto del producto o de un error en la preparación del pedido, Gladiatrix asumirá los gastos necesarios para solucionarlo.
Si un pedido es devuelto a Gladiatrix por no haber sido recogido, dirección incorrecta o incompleta u otra causa imputable a la destinataria, podremos volver a enviarlo una vez abonados los gastos del nuevo envío.
Si prefieres cancelar el pedido, se reembolsará el importe correspondiente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones, descontando, cuando corresponda, los gastos de transporte ocasionados.
Productos
Los guantes de cuero ofrecen una mayor durabilidad y están especialmente recomendados para entrenamientos frecuentes e intensivos.
Los guantes de cuero sintético son una alternativa más económica, especialmente indicada para iniciación, fitboxing o entrenamientos menos frecuentes.
Si tienes dudas sobre cuál es el más adecuado para ti, escríbenos y te ayudamos a elegir.
Aquí podrás encontrar una 👉🏼 Guía Completa sobre como escoger los guantes de boxeo.
Las tallas dependen en nuestro caso de la actividad y el peso que tengas, aquí tienes un artículo donde te explicamos toda la información para que puedas escoger la talla que mejor se adecúe.
Las vendas normales son largas (4,5 m) y se enrollan manualmente. Ofrecen un ajuste personalizado y son la opción clásica.
Las vendas rápidas se ponen como un guante en 10 segundos. Son ideales si vas con prisa o aún no sabes vendarte bien.
Si necesitas saber tu talla, sigue los pasos que compartimos en la página del producto.
👉 Ambas protegen bien, solo depende de tu rutina y preferencia.
Sí, nuestras vendas (normales y rápidas) están pensadas para caber cómodamente en todos los guantes Gladiatrix.
¡Sí! Tenemos guantes, vendas y vendas rápidas diseñadas para ellas, con tallas específicas, estampados motivadores y detalles como purpurina (en el modelo Flower Power ✨).
Otras Dudas
¡Claro! Gladiatrix está pensada para mujeres que entrenan por empoderamiento, salud o diversión. Muchas de nuestras clientas hacen fitboxing, boxeo recreativo o van al gym. No necesitas pelear para sentirte poderosa.
Si usas las normales y aún te lías, puedes ver tutoriales en nuestro Instagram o en este artículo:
👉 Guía: cómo proteger bien tus muñecas
