Política de Devoluciones de Gladiatrix – Tienda Online de Accesorios de Boxeo
Detalles
En Gladiatrix, nos preocupamos por tu satisfacción con nuestros productos. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho/a con tu compra, ofrecemos una política de devolución flexible y fácil de seguir. A continuación, encontrarás los detalles de nuestra política de devoluciones:
- Plazo de Devolución: Tienes un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega para devolver cualquier accesorio de boxeo que desees.
- Condiciones de Devolución:
- El accesorio de boxeo debe estar en su estado original, sin uso, sin daños y en su embalaje original.
- Por razones de higiene y seguridad, no se aceptarán devoluciones de productos íntimos, como protectores bucales, a menos que estén sin abrir y sellados.
- Proceso de Devolución:
- Para iniciar el proceso de devolución, escribe un email a hola@gladiatrix.es. Proporciona la información de tu pedido, incluyendo el número de pedido y los detalles del accesorio de boxeo que deseas devolver.
- Una vez que hayamos recibido tu solicitud, te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución. Es posible que debas enviar el accesorio de boxeo de vuelta a nuestras instalaciones, y te brindaremos la dirección de devolución correspondiente.
- Una vez que hayamos recibido y verificado el accesorio de boxeo devuelto, procederemos a emitir un vale por el valor del producto devuelto. El vale se enviará a tu dirección de correo electrónico registrada y podrá ser utilizado en futuras compras en la web.
- Gastos de Envío:
- Los gastos de envío relacionados con la devolución del accesorio de boxeo correrán a cargo de Gladiatrix. Nosotros nos haremos cargo de los costos de envío correspondientes. En el caso de que quieras cambiarlo, Gladiatrix sólo se hará cargo del importe de envío del nuevo producto, no de la devolución, siempre y cuando el producto esté en las condiciones mencionadas en el primer punto.
- Excepciones:
- Algunos accesorios de boxeo pueden tener condiciones de devolución especiales debido a su naturaleza. Estas condiciones estarán claramente indicadas en la página de cada producto y deberás tener en cuenta cualquier requisito adicional antes de solicitar una devolución.
¿Necesitas ayuda?
Envíame un email a hola@gladiatrix.es y estaré encantada de ayudarte 🙂